T茅rminos y condiciones

TE虂RMINOS Y CONDICIONES 鈥淒OLPHIN ROSE鈥

  1. Los productos vendidos a trave虂s de la pa虂gina web聽www.dolphinrose.com.co se sujetara虂n a la poli虂tica de cambios y devoluciones y te虂rminos y condiciones dispuestos por la Sociedad BELLPROF GROUP S.A.S. siendo esta la compan虄i虂a titular de la marca registrada ante la SIC: 鈥DOLPHIN ROSE鈥.

  2. Todos los envi虂os sera虂n cobrados automa虂ticamente por la plataforma, los envi虂os nacionales tienen un costo de DIEZ MIL PESOS m/cte ($10.000) a todas las ciudades, para la isla de San Andre虂s el envi虂o tiene un costo de VEINTITRE虂S TRES MIL PESOS m/cte ($23.000), los envi虂os dentro del a虂rea metropolitana tienen un valor de SEIS MIL PESOS m/cte ($6.000).

  3. U虂nicamente se aceptara虂n compras realizadas por personas naturales, las compras realizadas por persona juri虂dica no sera虂n procesadas debido al tipo de canal de ventas.

  4. Solo se realizara虂n envi虂os dentro del territorio Nacional Colombiano (*destinos donde el servicio de envi虂os tenga cobertura).

  5. En caso de que sean vendidos productos que no se encuentren disponibles en stock, se procedera虂 con la devolucio虂n del valor pagado.

    1. Si se trata de compra realizada con tarjeta de cre虂dito, la devolucio虂n se hara虂 inmediatamente, pero tardara虂 QUINCE (15) di虂as calendario en estar disponible dentro del cupo de la tarjeta de cre虂dito como saldo a favor, movimiento que se podra虂 corroborar en el extracto del pro虂ximo mes.

    2. Si la compra fue realizada con tarjeta de虂bito, el dinero sera虂 devuelto al mismo nu虂mero de cuenta del cliente, dentro de los CINCO (5) di虂as ha虂biles siguientes a la realizacio虂n de la compra.

  6. La li虂nea de servicio al cliente, habilitada para dudas e inquietudes es el 312 5646274, y el canal web/email es: www.dolphinrose.com.co

  7. En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito,聽 o hechos atribuibles a terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, asi虂 como tambie虂n, situaciones que afecten el evento de compra; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de BELLPROF GROUP S.A.S 鈥淒OLPHIN ROSE鈥, o los compradores, podra虂n modificar en todo o en parte este evento de compra, asi虂 como suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, asi虂

como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por la Compan虄i虂a estara虂n a disposicio虂n de cualquier interesado.

8. Realizando compras en esta plataforma autorizo a BELLPROF GROUP S.A.S 鈥DOLPHIN ROSE鈥 a:

  1. Utilizar mis datos personales y/o sensibles que fueron capturados o que sean capturados por cualquier medio, con ocasio虂n a la compra;

  2. Consultar, almacenar, corregir, actualizar, modificar o eliminar la informacio虂n entregada con ocasio虂n de este concurso, para fines comerciales, administrativos y de informacio虂n. No obstante, comprendo que puedo:

    • 鈼 聽Solicitar la modificacio虂n, actualizacio虂n, rectificacio虂n o eliminacio虂n de mi informacio虂n de las bases de datos de BELLPROF GROUP S.A.S 鈥DOLPHIN ROSE鈥.

    • 鈼 聽Solicitar prueba de la autorizacio虂n.

    • 鈼 聽Ser informado de los usos aplicados a mis datos.

    • 鈼 聽Presentar quejas por infracciones ante la SIC.

    • 鈼 聽Revocar mi autorizacio虂n y/o solicitar la supresio虂n de mis datos

      y su administracio虂n, en caso de vulneracio虂n de mis derechos y

      garanti虂a constitucionales y legales.

    • 鈼 聽Acceder en forma gratuita a mis datos personales y/o datos

      sensibles divulgados.

    • 鈼 聽Salvo en los casos expresamente autorizados, exigir la

      confidencialidad y la reserva de la informacio虂n suministrada. Los participantes podra虂n consultar la Poli虂tica de Tratamiento de Datos Personales de BELLPROF GROUP S.A.S 鈥DOLPHIN ROSE鈥, en la pa虂gina web www.dolphinrose.com.co .

      9. Restricciones de Uso:
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      La reproduccio虂n, distribucio虂n, comunicacio虂n al pu虂blico, puesta a disposicio虂n del pu虂blico, transformacio虂n, cesio虂n y cualquier otro acto o modalidad de explotacio虂n, en cualquier formato Online u Offline que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotacio虂n, quedan expresamente prohibidos.

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10. Poli虂tica de Precios:
La mercanci虂a ofrecida en li虂nea en www.palatsi.com.co suele tener el mismo precio que la mercanci虂a ofrecida en nuestras tiendas DOLPHIN ROSE, aunque en algunos casos, podri虂an existir diferencias y tener cambios sin previo aviso.

El valor total de la compra estara虂 compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.

11. Colores:
BELLPROF GROUP S.A.S. ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma ma虂s cercana a la realidad posible sin embargo hay que tener en cuenta que con cada equipo/computador, el color que se elija podra虂 variar, BELLPROF GROUP S.A.S. no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.

12. Errores Tipogra虂ficos:

En caso de errores tipogra虂ficos o errores de los sistemas que causen la visualizacio虂n de un precio incorrecto en algu虂n producto de www.dolphinrose.com.co , BELLPROF GROUP S.A.S. tendra虂 derecho a denegar o cancelar cualquier orden puesta para dichos productos. Si ya ha sido cobrada la compra y su pedido se cancela, BELLPROF GROUP S.A.S. emitira虂 un reembolso acorde con los procedimientos establecidos para cada me虂todo de pago.

13. Terminacio虂n del Servicio:

BELLPROF GROUP S.A.S. puede dar por terminado el servicio en cualquier momento sin previa autorizacio虂n. Las disposiciones relativas a Derechos de autor, marcas, responsabilidad, limitacio虂n de responsabilidad, indemnizacio虂n y miscela虂neo, no desaparecen con esta terminacio虂n.

14. Aceptacio虂n de Te虂rminos y Condiciones:

Al acceder y utilizar el sitio web www.palatsi.com.co, acepta que esta虂 sujeto a los Te虂rminos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regira虂n y se interpretara虂n de conformidad con las leyes Colombianas.

15. Responsabilidad:

BELLPROF GROUP S.A.S. renuncia a las garanti虂as y representaciones hasta el li虂mite impuesto por la ley colombiana, incluyendo, pero no limitado a las garanti虂as de comercializacio虂n y aptitud para un propo虂sito particular legal.

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16. Bonos de Regalo

Bono de regalo en tarjeta virtual - 鈥淕ift Card virtual de Palatsi鈥

La tarjeta regalo o bono 鈥淕ift Card virtual de Palatsi鈥 es un documento al portador. Vigencia de UN (1) an虄o desde su fecha de compra o expedicio虂n, que es la misma fecha en que queda activado. No es un ti虂tulo valor, es un soporte del pago anticipado de una suma de dinero a ti虂tulo de precio o parte del precio para la compra de productos o servicios de BELLPROF GROUP S.A.S. (Palatsi). Redimible parcial o totalmente por el valor nominal, en la pa虂gina web www.palatsi.com.co (va虂lido solo para compras en Colombia), mediante exhibicio虂n del bono. En ningu虂n caso se podra虂 redimir el valor del bono por dinero en efectivo. La redencio虂n parcial del bono no da derecho a la devolucio虂n del saldo en dinero ni ampli虂a su vigencia. Si el valor total no es utilizado dentro de su vigencia, se entendera虂 que el portador o beneficiario ha renunciado a su derecho a usarlo, en favor de BELLPROF GROUP S.A.S. (Palatsi), por lo que se perdera虂 el saldo y en ningu虂n caso habra虂 lugar a la devolucio虂n de su dinero. La conservacio虂n del bono es responsabilidad del portador. BELLPROF GROUP S.A.S. (Palatsi) no responde por el robo, pe虂rdida, deterioro o adulteracio虂n del bono o la tarjeta 鈥淕ift Card virtual de Palatsi鈥.

No se podra虂 redimir el valor del Bono o Gift Card FI虂SICO en compras por la pa虂gina web www.palatsi.com.co .

17. Promociones:
Todas las promociones, ofertas o descuentos no son acumulables ni

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